Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 9 Eylül 2026
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Tadelya Gurme Ürünler tarafından hazırlanmıştır. tadelya.com üzerinden alışveriş yaptığınızda hangi kişisel verilerinizi topladığımızı, neden topladığımızı ve haklarınızı açıklar.
1. Veri Sorumlusu
Unvan: Tadelya Gurme Ürünler
Adres: Abdurrahmangazi Mahallesi, Selman Sokak No: 6/A, Sancaktepe / İstanbul
Telefon: +90 506 514 46 10
İnternet sitesi: tadelya.com
2. Hangi Kişisel Verileri İşliyoruz?
- Kimlik ve iletişim verileri: ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
- Teslimat verileri: teslimat ve fatura adresi
- Sipariş verileri: sipariş içeriği, tutarı, tarihi, sipariş numarası
- Ödeme verileri: ödeme işleminin sonucu ve tutarı. Kart numaranız tarafımızca görülmez ve saklanmaz; ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu PayTR altyapısı üzerinden alınır.
- İşlem güvenliği verileri: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, site içi gezinme kayıtları (çerezler aracılığıyla)
3. Verileri Hangi Amaçlarla İşliyoruz?
- Siparişinizi hazırlamak, paketlemek ve kargoya vermek
- Ödeme işlemini gerçekleştirmek ve fatura düzenlemek
- Sipariş durumu hakkında sizi bilgilendirmek
- Müşteri destek taleplerinizi yanıtlamak
- Yasal saklama ve vergi yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- Açık rızanız varsa kampanya ve yenilikler hakkında ileti göndermek
4. Hukuki Sebep
Verileriniz KVKK m.5 uyarınca; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, meşru menfaat ve — pazarlama iletileri açısından — açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
5. Verileri Kimlerle Paylaşıyoruz?
- Kargo firmaları: teslimatın yapılabilmesi için ad, adres ve telefon bilgisi
- Ödeme kuruluşu (PayTR): ödemenin alınabilmesi için gerekli işlem verileri
- E-ticaret altyapı sağlayıcısı (ikas): sitenin ve sipariş sisteminin çalışması için
- Yetkili kamu kurumları: yalnızca yasal talep halinde
Verileriniz bunun dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz.
6. Çerezler
Sitemizde oturumun sürdürülmesi, sepetin hatırlanması, site performansının ölçülmesi ve reklam ölçümlemesi için çerezler kullanılır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz; ancak bu durumda sepet ve giriş gibi bazı işlevler çalışmayabilir.
7. Saklama Süresi
Sipariş ve fatura verileri, ilgili mevzuat gereği 10 yıl saklanır. Pazarlama izinleri, izniniz geri alınana kadar; destek yazışmaları ise 2 yıl saklanır. Süre dolduğunda veriler silinir veya anonim hale getirilir.
8. Veri Güvenliği
Site trafiği SSL ile şifrelenir. Yönetim paneline erişim yetkilendirilmiş kişilerle sınırlıdır. Kart bilgileri sistemlerimizde hiçbir şekilde tutulmaz.
9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, işlemenin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme ve zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
10. Başvuru
Taleplerinizi yukarıdaki adrese yazılı olarak veya İletişim sayfamızdaki kanallar üzerinden iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.